审视自己明确方向 观致发布“独立宣言”

    2015年8月19日，观致在常熟工厂举行首次品牌开放日，发表自身“独立宣言”。

    审视自己

    为了审视自己，观致汽车首席执行官墨斐在现场郑重其事的提出了三个问题。观致是谁？从哪里来？要去向何方？

作为一个新兴品牌，目前观致目前销量还无法与主流品牌相提并论，品牌知名度尚浅。

    如今，中国汽车市场已成为全球第一市场，98个汽车品牌、1000多款产品厮杀惨烈，同质化日趋严重，因此市场已经不需要多一个毫无特色的汽车品牌。

    目前，在9到18万元的价格区内，观致汽车只有三款车型。 “坦白说，我们缺席了。”观致汽车首席执行官墨表示，在10-11万元和12-13万元这两个销量最好的价格区间，观致汽车缺席了。

    此次，观致推出全新4款配置车型，分别是观致3轿车1.6L手动致尚型、1.6L自动致享型，以及观致3五门版1.6L手动致尚型、1.6L自动致享型，这四款新车型涵盖了10-11万和12-13万这两个价格区间，也将观致的最低价格下探到10万元区间。

    如今，观致汽车试图用接地气方式回应外界对其形象和定位的质疑。

    “在朋友圈，我是一个有独立见解的人。有人会说，我是一个另类，更有人会无法理解我的想法。”为了展现观致汽车的独立理念，观致邀请多位车主传达“独立精神”。

    孙晓东表示，独立精神并不是离经叛道、我行我素，他具有独立思考且自我独立的精神。

    观致希望通过展现企业的独立精神和战略愿景，锁定清晰明确的目标人群，提出新的品牌沟通口号。

    明确方向

    作为迈向未来五年的起点，观致汽车首席执行官墨斐认为，要想在如今的汽车市场突围。观致正在从品牌、产品、车联网、客户体验和渠道五大层面持续发力。

    在产品方面，观致会在现有产品基础上，实现对传统领域和新能源领域的车型全新拓展。未来将推出更大尺寸的D级轿车以及涵盖小型、中小型、中型和大型四种SUV类别完全不同系列化的SUV家族。

    在车联网方面，观致最终希望在目前活跃用户只有20%左右的逸云系统，可以逐步将服务拓展到车主生活的方方面面。

    观致在现场举了两个例子，观致车主下车回家，车内的音乐和空调温度可以自动和家里进行匹配，实现对接。观致的一位工作人员表示，未来观致有望和小米智能家居进行战略合作，通过Wi-Fi或其他控制器实现车—家互联。

    在客户体验方面，观致强调“客户驱动”和“多渠道整合”，聆听消费者的声音是观致汽车发力的重点。

    通过多渠道整合，让传统渠道(400电话)、社交渠道(微博微信自媒体)、新兴渠道(O2O服务车女婿、数字渠道(官网，e-观致电商平台，天猫旗舰店)以及观致专属渠道(观致逸云系统)。与此同时，观致咖啡店将投入运营。

在渠道方面，一直是观致过去发展缓慢的重要原因。观致希望通过拓展电商和O2O业务，为传统渠道增添活力。

     通过将这些复杂系统进行整合，观致旨在建立起更简单、更直接的沟通途径，完成企业品牌的建设。观致汽车认为，把自己的发展模式、品牌定位、产品研发和目标客户等有效地统一起来，才是实现未来5年战略设想的基石。

（责任编辑：凤凰汽车）